در دی‌جی سوشال، حفظ حریم خصوصی و رسیدگی مسئولانه به اطلاعات کاربران اهمیت دارد. این سیاست چارچوب کلی دریافت، استفاده و نگهداری اطلاعات در زمان بازدید از وب‌سایت یا استفاده از خدمات را توضیح می‌دهد.
با توجه به نحوه استفاده از وب‌سایت، ممکن است اطلاعاتی که کاربر مستقیماً ارائه می‌کند، مانند نشانی ایمیل، محتوای پیام، اطلاعات لازم برای ثبت یا پیگیری درخواست و شناسه سفارش دریافت شود. همچنین ممکن است اطلاعات فنی معمول، از جمله نشانی IP، نوع مرورگر، مشخصات کلی دستگاه، زمان درخواست و گزارش‌های خطا یا امنیتی به‌صورت خودکار در زیرساخت میزبانی ثبت شوند.
اطلاعات در حد نیاز برای پاسخ‌گویی به پیام‌ها، ارائه و پیگیری خدمات درخواستی، پشتیبانی کاربران، حفظ امنیت وب‌سایت، بررسی خطاهای فنی و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌شود. اطلاعات برای اهداف نامرتبط با درخواست کاربر پردازش نمی‌شود، مگر در مواردی که مجوز یا الزام قانونی وجود داشته باشد.
اطلاعات شخصی کاربران فروخته نمی‌شود. در صورت نیاز عملیاتی، دسترسی محدود به اطلاعات ممکن است در اختیار ارائه‌دهندگان زیرساخت و خدمات فنی مورد استفاده وب‌سایت قرار گیرد، آن هم در حد لازم برای ارائه خدمت، امنیت یا پشتیبانی. اطلاعات همچنین ممکن است در مواردی که قانون الزام کند یا برای رسیدگی به سوءاستفاده و تهدیدهای امنیتی ضرورت داشته باشد، افشا شود.
اطلاعات برای مدتی نگهداری می‌شود که با هدف جمع‌آوری، پیگیری درخواست، امنیت سامانه و تعهدات قانونی تناسب داشته باشد. تدابیر فنی و مدیریتی متناسب برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف ناخواسته اطلاعات در نظر گرفته می‌شود؛ با این حال هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعاتی را نمی‌توان کاملاً بدون ریسک دانست.
مرورگر یا زیرساخت وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه برای عملکردهای ضروری، حفظ تنظیمات، امنیت و بهبود عملکرد استفاده کند. تنظیمات مرورگر معمولاً امکان مدیریت یا محدودکردن کوکی‌ها را فراهم می‌کند؛ غیرفعال‌کردن برخی از آن‌ها ممکن است بر عملکرد بخش‌هایی از وب‌سایت تأثیر بگذارد.
کاربران می‌توانند درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود پرس‌وجو کنند یا درخواست اصلاح اطلاعات نادرست و حذف اطلاعاتی را که نگهداری آن‌ها ضرورت قانونی یا عملیاتی ندارد، مطرح کنند. درخواست‌ها از طریق ایمیل پشتیبانی بررسی می‌شوند و نتیجه ممکن است به الزامات قانونی و امکان احراز مالکیت اطلاعات بستگی داشته باشد.
کاربران باید هنگام ارسال پیام یا ثبت درخواست، از ارائه اطلاعات شخصی غیرضروری اشخاص دیگر خودداری کنند. ارسال گذرواژه‌ها، کدهای ورود و اطلاعات محرمانه‌ای که برای رسیدگی به درخواست ضروری نیستند توصیه نمی‌شود.
ممکن است این سیاست هم‌زمان با تغییر خدمات، زیرساخت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه به‌روز از همین صفحه در دسترس خواهد بود.
دی‌جی سوشال: support@djsocial.shop
آخرین بازبینی: ۱۲ اکتبر ۲۰۲۶